Omnichannel – den optimale kundeoplevelse overalt!

Omnichannel handler om at skabe en unik og fantastisk kundeoplevelse på tværs af alle jeres kanaler. Kunderne er alle vegne, og de forventer en strømlinet oplevelse på tværs af jeres kanaler. Derfor er det vigtigt at kortlægge en strategi for, hvordan I giver dem en sammenhængende oplevelse af jeres brand, produkter og services på tværs af medier og kanaler. 

Citat

Med Adapt som vores digitale partner, har vi opnået en fuld Omnichannel transition på kun få år. Nu, med launchet af det nye site, og det nye Instore Koncept, er vi klar til at tage vores digitale ambitioner til et højere niveau, og vi kan varmt anbefale Adapt som digital partner.

Aleksander Due-Rasmussen,
Ecommerce Manager, SPORTMASTER

70%

af online-handlen har flere kanaler i spil

50%

forventer at kunne købe online og hente i butik

35%

har brugt mobilen til research inden et køb

Vil I vide mere om omnichannel?

Vi leverer håndgribelige og eksekverbare omnichannel strategier - og vi kan hjælpe jer med at implementere dem. Så kontakt os, hvis I vil vide mere om, hvordan vi kan hjælpe med at skabe værdi for jer, og jeres kunder med en omnichannel strategi. 

 

hello@adaptagency.com