Chatbots - Personaliseret kundeservice der aldrig sover

Vi bygger chatbots til automatiserede samtaler og indsamler viden om hvordan brugere - eller kunder - interagerer med brands. Chatbots er interessante for en bred vifte af industrier, og vi udfordrer konstant hvad de kan, og hvordan vi kan bruge dem. Chatbots er der hvor brugerne er; i Messenger apps, og her bør I også være til stede. 

En markant mere smooth brugeroplevelse

Chatbots kan være med til at give en personaliseret oplevelse og understøtter vores mest naturlige måde at interagere på; samtalen. En samtale med en chatbot kan være en sjovere og mere intuitiv måde at komme igennem en FAQ, søge eller filtrere i nogle produkter eller udfylde en formular. Vi bygger chatbots til salg, produktanbefalinger, og kundeservice. 

Fordele:

  • Adgang til millioner af kundecentrerede data

  • Forbedret kundeservice - de er online 24/7 365 dage om året. 

  • Pull effekt: Kunden henvender sig, når det passer vedkommende, og det giver virksomheden mulighed for at levere god service samt sælge mere.

Vil du vide mere om Chatbots? 

Vi udvikler chatbots der understøtter jeres mål, og jeres brugeres behov - og vi kan hjælpe jer med at implementere dem. Så kontakt os, hvis I vil vide mere om, hvordan vi kan hjælpe med at skabe værdi for jer, og jeres kunder. 

 

hello@adaptagency.com