To perspektiver på site speed

Ok – måske ikke overalt, men der bliver talt meget om site speed for tiden, men hvorfor egentlig det?. Først og fremmest, på grund af Google. Når Google taler om noget, især tech, så taler vi alle sammen om det før eller siden. Men derudover, så er site speed overalt på grund af det stigende brug af mobile enheder. Vi anvender mobile enheder til alt fra at surfe til at købe, og site speed er en af hovedårsagerne til, at folk forlader et website. Vi har snakket med Frontend Developer Mads Thines, og UX Designer Elin Linding for at få deres take på site speed.

Site speed er en del af brugeroplevelsen

"Som Frontend Developer, og en lille smule en perfektionist, handler det ikke bare om at levere den gennemsnitlige oplevelse. Jeg er virkelig interesseret i at lave forskellige oplevelser, som folk husker. Og site speed er en af ​​de forhindringer, vi rigtig tit. Så det er vigtigt, hvis du vil bygge et godt site. " Mads Thines, Frontend Developer.

Og hvorfor det? Hvordan kom det til, at site speed er blevet så vigtig en ting i forhold til alle de andre komponenter, der udgør et website? Det er ikke sådan, at et hurtigt website svarer til et godt website, men hastighed er mere end nogensinde blevet en del af brugeroplevelsen af ​​websitet. Vi har været vant til, at teknologi udvikler sig lynhurtigt, og brugernes forventninger bliver hele tiden større og større. Teknologien har flyttet sig fra at være et produkt, til en service eller et medium.

"Da jeg voksede op, var teknologi et produkt, som jeg kunne interagere med. Nu er det mere som en service eller et medium for interaktioner. Fokus er ikke et produkt i sig selv, det handler mere om, hvordan det skaber værdi for brugeren.

Som jeg ser det, er websitets hastighed ikke bare en teknisk ting, det er også en oplevelse. Vi skal tale om site speed som en oplevelse. Fordi når man kommer ind på et website, tænker brugeren ikke på sidens hastighed som loadtid, eller på hvor mange sekunder det tager at gå fra den ene side til den anden. Det er mere en følelse - en oplevelse. " Elin Linding, UX Designer

The Tech and the Experience

Site speed er – ligesom mange af de komponenter, der udgør et website – placeret i gråzonen mellem teknologi og brugeroplevelse. Derfor har vi samlet begge vinkler her, hvilket, tilfældigvis, også er sådan vi rent faktisk arbejder.

"Hvis vi kigger på det meget sort og hvidt, så handler websitets hastighed om, hvor hurtigt et website loader. Desto hurtigere du begynder at se indhold, desto hurtigere kan du begynde at se billeder.

Et af de tekniske aspekter af websitets hastighed kan være, hvor stor DOM-størrelsen er. DOM er Document Object Model, som stort set handler om,hvor stor din hjemmeside er i megabytes. Når du ser på et website, så skal du downloade det for at se det. En af de ting, vi gør for at mindske dette, er at komprimere billederne. Ofte bruger folk mange billeder på deres website, og mange billeder kan gøre din hjemmeside langsom, fordi den kræver en stor mængde anmodninger. En af de ting vi ofte ser er, at folk bruger billeder i høj opløsning, hvilket betyder, at de fylder meget, og tager lang tid at hente ned, især hvis der er mange af dem." Mads Thines, Frontend Developer

Og mens der er en masse ting, du kan gøre, fra et teknisk synspunkt, for at reducere loadtiden og dermed øge sitets hastighed, bør man fokusere på, hvordan brugeren oplever det. Vi kan ikke omgå det faktum, at der er loadtid - i hvert fald ikke endnu - og loadtid betyder ventetid for brugeren. Men her kan vi faktisk drage inspiration fra den virkelige verden – der er mange måder at imødekomme ventetid på.

"Når vi taler om site speed og UX, taler vi om aktiv vs passiv ventetid. Du skal ‘aktivere’ brugerne, mens de venter.

Et godt eksempel ville være i en lufthavn. Når du kommer ud af flyet, skal du gå gennem et shopping område, før du ankommer til bagagebåndet. Og her får du faktisk brugeren til at vente på en aktiv måde, da du får dem til at gå mens de venter på bagagen. Så site speed handler også om oplevet site speed. "Elin Linding, UX Designer

Så, for at opsummere det hele, er sidens hastighed vigtigt, fordi vi bruger vores mobiltelefoner mere. Men vi skal tænke på det større perspektiv, vi skal tænke på UX. Det faktum, at Google har fokuseret på site speed i lang tid, er rigtig godt! Vi ser en ny trend hos folk, hvor de bruger deres mobiltelefoner i stedet for computere, og selvom vi finder flere og flere måder at øge sidens hastighed på, er det bare et af ​​de elementer, der er nødvendige for en vellykket platform – et vigtigt element, helt klart, men stadig bare ét.