Interview

Sommetider er det nødvendigt at tale med folk om deres liv uden for den digitale verden. Ofte er det nødvendigt at træde et skridt tilbage, og se på folk fra en anden vinkel og undersøge det liv de lever – ikke kun hvordan de bruger et digitalt produkt. For at få adgang til målgruppens hverdag og tanker, bruger vi det, som kaldes et dybdegående interview.

Hvordan vi udfører dybdegående interviews

Det dybdegående interview bruges ofte i de indledende faser af en analyseproces for at forstå ​​brugerne virkelighed, og hvilken indflydelse og rolle det digitale produkt kan få. Hvis du lancerer en ny tjeneste, træder ind på et nyt marked, eller dine kerneområder har ændret sig, bruger vi interviews til at afdække de blinde vinkler og hjælper med at afkode dine kunders behov. Ved at analysere brugernes adfærd opstår der mønstre på tværs af segmenter og værdifulde indsigter om målgruppen tager form.

Vi foretager dybdegående interviews, fordi:

  • Vi får en forståelse for målgruppens behov
  • Gennem analysen af ​​adfærdsmønstre kan vi skræddersy værdifulde løsninger
  • Vi får en forståelse for målgruppens sprogbrug og kan tilpasse tone-og-stemme og terminologi i overensstemmelse med den
  • Ved at samle behovene hos respondenter fra forskellige segmenter kan der skabes en bedre brugeroplevelse for alle
  • Vi kan bruge interviews til at afdække de blinde vinkler og hjælpe med at afkode behovene fra dine kunder

Kunder vi laver brugerindsigter for

Vil I vide mere om dybdegående interviews?

Kontakt os, hvis I vil vide mere om, hvordan I kommer i gang med at bruge dybdegående interviews.

hello@adaptagency.com